De Nationale ombudsman is er voor iedereen die problemen heeft met de overheid. Maar veel kwetsbare mensen die hulp kunnen gebruiken, weten dit niet of kunnen slecht contact leggen met hem. In de Week van de Alfabetisering lanceerde de Nationale ombudsman daarom Steffie, een handig webhulpje voor mensen die minder goed de weg in de digitale wereld kunnen vinden. Steffie legt in begrijpelijke taal uit wie de Nationale ombudsman is en waarvoor je bij de ombudsman terecht kunt.
De Nationale ombudsman wil van de samenleving zien en horen waar mensen tegen aan lopen, hoe zij in de knel komen met de overheid en hen op weg helpen. “In die zin is het een logische combinatie dat onze Steffie samen optrekt met de Nationale ombudsman”, aldus Jacques de Wit, projectleider van Watdoetdeombudsman.nl. “We helpen dezelfde groepen mensen. Het maakt ons niet uit of je laaggeletterd, verstandelijk beperkt, vluchteling, digitaal minder vaardig of praktisch opgeleid bent. In Nederland wonen inmiddels bijna drie miljoen mensen die niet meer mee kunnen komen met onze veel te ingewikkelde samenleving.”
Dit bericht heeft 0 reacties